和普通湿疹一样，耳部湿疹基础的治疗是让患者和家属全面了解湿疹，尽可能找出病因，去除过敏原。
在药物方面，以局部治疗为主，总的原则是“湿以湿治、干以干治”。
渗出液较多的急性患者，可以用3％双氧水或炉甘石洗剂清洗渗液，同时还能软化痂皮，待吸引器吸出外耳道内的污秽物，再用3％硼酸溶液或5％醋酸铝溶液湿敷。渗液减少、干燥后再用氧化锌糊剂或硼酸氧化锌糊剂涂擦。
对于干燥、无渗出液的患者，如果干痂较多不宜直接取痂，否则会造成创面渗血，可先用3％双氧水湿敷，待其软化后取下，嘱患者回家自行涂抹10％氧化锌软膏或者卤米松等激素软膏。一旦出现继发细菌感染，可局部消毒，全身和局部应用抗生素，还可配合局部超短波理疗。伴有真菌感染时要停用抗生素，局部涂抹抗真菌药膏，也可配合超短波理疗加快恢复。
外耳道湿疹常常剧痒难忍，故一定要嘱咐患者尽量避免搔抓，日常忌用热水、刺激性肥皂等清洁患处，更不要用乙醇等刺激性强的药物清洗和涂抹。
